Supervision en DFFD / OUA
Burkina Airport Services(BAS) a conclu des accords actifs avec toutes les différentes structures de la plateforme aéroportuaire du Burkina pour vous faciliter d’avoir traitement facile et complet de vos opérations. Vous pouvez compter sur BAS chaque fois que vous opérez des vols passagers, des vols cargo, des vols diplomatiques, des vols d’ambulance ou des vols VIP.
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I- Prestations d’accueil aéroportuaire
L’arrivée dans un aéroport n’est pas toujours aussi simple, notamment pour les passagers occasionnels qui peuvent vite se sentir perdus. Proposer une expérience positive avec un accueil et un accompagnement personnalisé est une des priorités de Burkina Airport Services. Nos hôtes et hôtesses assurent le bien être des passagers en offrant de nombreux services : accueil et assistance sur-mesure et multi-langues, gestion des flux dans l’aérogare à proximité des comptoirs d’enregistrement et à l’entrée des zones de contrôle.
UNE EXPÉRIENCE VOYAGEUR AMÉLIORÉE :
Pour faciliter le quotidien des voyageurs, nos équipes peuvent être amenées à recueillir et traiter des plaintes en cas de perte de bagages et s’occupent de toutes les opérations en cas d’annulation de vols. Ils peuvent également assister les occupants dans leur recherche d’hébergement pour rendre leur voyage plus agréable.
II- Catering
Soyez assuré d’une cuisine exquise, où que votre mission vous mène. Qu’il s’agisse de collations légères, à la carte ou d’un festin mobile que vous désirez, nous pouvons organiser un délicieux service de restauration international à bord. Nous travaillons également avec des fournisseurs certifiés halal et pouvons proposer des options similaires pour nous assurer que toutes les exigences religieuses et diététiques sont prises en considération.
Bon appétit !
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Autorisations de survols/atterrissages
Le Burkina Faso à l’instar de plusieurs pays exige des autorisations préalables pour survoler ou atterrir sur son territoire. Nous sommes entièrement prêts à obtenir ces autorisations en temps opportun et de manière efficace, même si vos vols tombent sous les jours ferries ou non ouvrables, grâce à nos liens étroits avec les autorités de l’aviation civile (ANAC). Nous avons développé des relations très fortes avec les autorités de l’aviation civile, ce qui nous permet d’obtenir des différentes autorisations (Survols, Atterrissages, blocks, travaux aérien…) dans les plus brefs délais.
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Informations générales d’aéroports
Burkina Airport Services(BAS) vous facilite sur toutes opérations dans l’espace aérien du Burkina, en mettant à votre disposition tous les informations de tout type concernant les aéroports du Burkina Faso.
INFORMATION GENERAL AEROPORT DE OUAGADOUGOU CERTIFIE ISO 9001-2015V
TYPES DE TRAFIC AUTORISES (IFR/VFR)
Information générale aéroport international de Ouagadougou
| Airport IATA/ ICAO Code | DFFD (OUA) & DFOO (BOY) |
| Airport operating hours / | H 24 |
| Douane et contrôle des personnes Customs and Immigration | H 24 |
| Ravitaillement en carburant Fueling | H 24 |
| Types de carburants et de lubrifiants | AVGAS 100 LL – JET A1 Aéro SHELL W 120 – W 100 (sur commande préalable) |
| Services et capacité d’avitaillement en carburant / Fuelling facilities / capacity | Static refuelling : 100 LL : débit: 5 M3/H Jet A1 : débit: 130 M3/H – 135 M3/H Pistolet : 12 M3/H – Accrocheur: 55 M3/H |
| Services de dégivrage / De-icing facilities | NIL |
| Hangars utilisables pour les aéronefs de passage / Hangar space for visiting aircraft | NIL |
| Catégorie de l’aérodrome pour la lutte contre l’incendie / AD category for fire fighting | Ensured protection level: 8 H24 |
| Equipement de sauvetage Rescue Equipment | Cisailles hydrauliques – Hache de sauvetage – Valise électro – secours – Torches électriques Appareil respiratoire isolant – Inhalateur d’Oxygène – Insufflateur manuel – Défibrillateur – Brancards – Balisage de secours |
| VHI | 131.6 |
| OUAGA TOUR OUAGA TWR | 118.1 MHz |
| OUAGA CONTROLE ( ACC) | 120.3 MHz |
| GROUND HANDLING QUALITY & SAFETY CERTIFICATIONS / RACGAE | ISAGO |
| PARKING | NOSE & NOSE OUT |
Certificats des aéroports du Burkina
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Carburant aviation
Burkina Airport Services(BAS) vous garantit d’un approvisionnement en carburant fiable, rapide et efficace. Nos partenaires (TOTAL BF & OLA ENEGERGY BF) sont les meilleurs fournisseurs de services de carburant sur notre station. En utilisant nos services, assurez-vous que vous obtiendrez le carburant Jet A1, tout en veiller à la ponctualité du vol en coordonnant les différentes actions sur l’avion pendant le temps d’escale (temps entre l’arrivée et le départ de l’avion).
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Fret aérien/GSA
I- Gestion de fret importation
Nous sommes GSA pour des compagnies aériennes sur notre station, chargé par des compagnie aérienne (cargo) d’avoir un œil sur l’opération de handling au moment du débarquement / ou embarquement des colis et de faire face en cas d’anomalies :
Anomalies
- Erreurs de destination ;
- Nombre de colisage (Excédent ou déficit) ;
- Entreposage ;
- Traitement du fret ;
- Incidents sur le fret (accident, cas des colis à température, DG, AVI etc.) ;
- Remise documentaire ;
- DLV .
Nos propositions
- Une assistance complète de votre fret à l’arrivée de l’avion (avec des images, les numéros de palettes)
- La gestion des palettes (UCM IN et UCM OUT et SCM)
- En cas d’instructions de retour immédiat des palettes, nous planifierons le traitement du fret avec les opérations du handling (Briefing, matériel et personnel) afin de respecter le ground time.
- Nous proposons également un suivi Ecor (un rapport suivi Ecor sera scanné et transmis par mail l’avionneur)
- Un suivi entreposage référencier dans l’entrepôt du handler
- Assistance la récupération des colis
- Assistance MAWD, MNFD, MDLV
II- Gestion de fret exportation
Nos propositions de solutions
- Toute la procédure douanière
- La déclaration en douane
- L’obtention du BE
- Le passage au scanner
- L’établissement de la AWB
- La gestion documentaire avec les services du handling
- Préparation de l’enveloppe (documents du colis) pour l’avion
- La pesée
- La gestion et la sécurisation du colis au magasin export
- La palettisation s’il y a lieu
- Assistance pour le transfert des colis du magasin export à l’avion
- Rapport fret vol Ex OUA (le tout avec les photos à l’appui)
La douane de l’Aéroport ne dispose pas d’un système permettant le transfèrement automatique des données RCF depuis la dernière station d’embarquement et l’édition du manifest cargo. Par conséquent, une fois l’avion au sol, une copie du manifest est transmise à la douane pour le suivi Ecor et cette copie servira à renseigner manuellement le système de la douane.
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Affrètement d’aéronefs
Burkina Airport Services peut organiser des jets privés avec une attention particulière à votre sécurité et à votre confidentialité.
Notre solide compréhension du marché et les relations que nous avons développées avec nos partenaires mondiaux nous permettent de fournir des services de charter de haut niveau et rentables à nos clients.
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Réservation de parking
Un créneau d’aéroport donne à une compagnie aérienne le droit d’opérer dans un aéroport à des moments particuliers. Il y a souvent des contraintes de parking sur l’aéroport de Ouagadougou dû à l’espace de stationnement disponible. Notre longue expérience et nos excellentes relations avec le gestionnaire de l’aéroport (DAAN) peuvent vous aider à obtenir les créneaux horaires dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
